Процесс сертификации

1. Первый этап

Контакт с офисом TQCSI Russia. Менеджер предоставит информацию о предлагаемых системных требованиях и условиях сертификации. Менеджером будет предоставлено четкое понимание того, что требуется, и будет предоставлено множество возможностей попросить разъяснений.

2. Подача Заявки
Как только необходимая информация будет запрошена, вам будет предоставлена форма Заявки для заполнения ответственным сотрудником и отправить ее в офис TQCSI Russia. После рассмотрения Заявки менеджер органа подготовит Коммерческое предложение на сертификационные услуги с объяснением всех затрат и без скрытых платежей, о которых стоит беспокоиться. Коммерческие предложения обычно пересылаются по электронной почте. Затем будут согласованы предлагаемые сроки сертификации.
3. Этап 1 Аудита

Этап 1 включает проверку документов. Обзор определит соответствие Руководства формальному стандарту и может выявить несоответствия, требующие исправления, прежде чем можно будет провести аудит системы (этап 2). Данная проверка документов обычно проводится назначенным аудитором TQCSI Russia. Для программ безопасности пищевых продуктов План HACCP также потребуется для проверки документов.

После проверки документа вам будет предоставлен письменный отчет с подробным описанием всех областей, требующих внимания.

4. Предварительный аудит

В качестве дополнительной услуги вы можете провести предварительный аудит, чтобы оценить готовность вашей компании к системному аудиту. Хотя этот сервис не будет анализировать все функции системы, но в большинстве случаев его будет достаточно для обеспечения реалистичного измерения развития системы.

Данный аудит следует провести в течение одного-двух месяцев до системного аудита, и многие компании сочли полезным выявить любые серьезные несоответствия до проведения более формальной оценки. Предварительный аудит также позволит аудитору точно спрогнозировать, какие ресурсы потребуются для проведения формальной оценки. Предварительный аудит является обязательным для систем экологического менеджмента (этап 1 аудита).

5. Этап 2 аудита

После закрытия несоотвествий, выявленных на этапе аудита 1, будет организован аудит этапа 2.

Этап 2 аудита гарантирует, что «Вы написали, что Вы делаете, и вы делаете то, что Вы написали», а также что все операции соответствуют требованиям стандарта и документации вашей системы.

Если во время аудита системы будет обнаружено критическое несоответствие, от вас потребуется предпринять соответствующие действия для устранения проблем, а затем провести повторный аудит соответствующих проблем. Успешное исправление позволит продолжить сертификацию.

Если во время аудита системы будет обнаружено значительное несоответствие, вам потребуется предоставить план действий для решения соответствующих проблем. После получения удовлетворительного плана действий с подробным описанием установленных сроков исправления будет рекомендовано продолжить сертификацию.

Если во время аудита системы будет обнаружено малозначительное несоответствие, аудитор сможет завершить аудит полностью, но далее вам потребуется предоставить план действий для решения соответствующих проблем. После получения удовлетворительного плана действий с подробным описанием установленных сроков исправления будет рекомендовано оформить Сертификат.

6. Сертификация

Если аудит на Этапе 2 продемонстрирует соответствие Стандарту и выявленные несоответствия были исправлены или существует согласованный план действий, ваша Компания будет рекомендована для сертификации. Затем рекомендация будет отправлена в комиссию по утверждению сертификации TQCSI для ратификации.

Вам будет предложено подписать контракт о сертификации, в котором разъясняются ваши обязанности и обязанности TQCSI по обеспечению соответствия вашей системы требованиям после сертификации. После этого ваша компания будет внесена в список сертифицированных организаций TQCSI, а для программ, аккредитованных JAS-ANZ, в реестр JAS-ANZ. Затем вам будет направлено свидетельство о регистрации. Официальное уведомление о сертификации обычно отправляется в течение пяти дней после утверждения сертификации.

Затем вы можете использовать знаки сертификации TQCSI и другие утвержденные знаки в рекламных целях и в целях идентификации. Знак сертификации TQCSI подчеркивает вашу приверженность постоянному совершенствованию деятельности вашей компании в соответствии с международными и / или отраслевыми стандартами. Правила сертификации TQCSI содержат инструкции по использованию этих знаков.

7. Инспекционный аудит

Один раз в год Аудитор TQCSI Russia посещает вашу систему и проверяет ее, чтобы убедиться, что она продолжает соответствовать Стандарту. Частота и продолжительность таких контрольных аудитов определяются международными стандартами. Если в ходе этих аудитов будут обнаружены несоответствия, от вас потребуется исправить соответствующую проблему в сроки, определенные вами и аудитором. Продолжающаяся неспособность исправить несоответствия по запросу может привести к приостановке сертификации.

8. Ре-сертификационный аудит

В третью годовщину вашей первоначальной сертификации вы пройдете повторную оценку, аналогичную той, что была на первоначальном этапе аудита. Это требование разработано для обеспечения того, чтобы вся система продолжала применяться в соответствии со Стандартом.

По завершении трехлетнего аудита будет подписан новый контракт на сертификацию, и трехлетний цикл начнется снова. Затем будет выдано новое свидетельство о регистрации.

Решение вопросов

Вы всегда можете обратиться в офис органа по сертификации TQCSI Russia, чтобы уточнить любые вопросы, связанные с вашей сертификацией. Офис TQCSI Russia либо решит проблему на месте, либо передаст ее вашему аудитору.

Компании уже сертифицированы

Особые условия применяются к компаниям, которые уже прошли сертификацию в других органах сертификации и хотят перейти в TQCSI Russia. Процесс передачи прост и часто более рентабелен, чем оставаться с органом по сертификации, который предоставляет услуги более низкого качества. Подробности высылаются по запросу.

Уверенность

Сертификация систем – это признание независимым органом (третьей независимой стороной) того, что соответствующая система менеджмента проводится в соответствии с заранее установленными и официально признанными стандартами.

Это также гарантия для других компаний, что ваши услуги и / или продукты находятся под контролем и включают программу постоянного улучшения.

По сути, это дает вашим клиентам и потенциальным клиентам уверенность в том, что ваша Компания будет постоянно производить один и тот же продукт или услугу и что вы ответите на любые жалобы или предложения по улучшению.

Конфиденциальность

TQCSI Russia предоставляет своим клиентам полную уверенность в том, что вся информация и данные, наблюдаемые и / или используемые в ходе аудиторской деятельности, останутся конфиденциальными и не будут переданы в какой-либо форме посторонним лицам.

Наша гарантия вам

TQCSI Russia предоставляет авторитетную, честную и заслуживающую доверия сертификацию. Мы поддерживаем самые высокие стандарты, на которые вы и ваши клиенты можете положиться.

Новости

TQCSI – САМЫЕ КРУПНЫЕ В МИРЕ!

В настоящее время TQCSI является крупнейшим в мире аккредитованным JAS-ANZ органом по сертификации систем менеджмента! Обогнав SAI Global в конце прошлого года, TQCSI в этом…

Our objective is to provide a reliable, no nonsense and simple auditing, inspection and certification process for organisations to assist in meeting their business objectives and continual improvement.

Learn more about our philosophy