Международный стандарт ISO 9001 – документ, устанавливающий критерии к СМК (системе менеджмента качества) и является самым известным и внедряемым стандартом. Это объясняется несколькими причинами.

1. Повышение стабильности продукции и услуг. ISO 9001 сильно ориентирован на потребителя и обеспечивает предприятию такую систему управления качеством, которая позволяет повысить стабильность продукции. Внедрение стандарта помогает организовать процессы на предприятии, оптимизировать их и устранить возможные проблемы;
2. Улучшение деловой репутации. Сертификат ISO 9001 подтверждает факт того, что предприятие работает по установленным международным критериям.
   Это способствует:
   – улучшению деловой репутации предприятия;
   – повышению лояльности покупателя;
   – расширению круга партнеров.
3. Снижение издержек и повышение эффективности
   Стандарт ISO 9001 оптимизирует процессы на предприятии, что снижает издержки на производство и управление, улучшает использование ресурсов и сокращает число брака. В результате предприятие становится более конкурентоспособным и эффективным.
4. Соблюдение требований заказчиков
   Несмотря на то, что сертификация по стандарту добровольная, в некоторых случаях она может стать обязательным условием при участии в тендерах или для сотрудничества с крупными компаниями.
   Многие заказчики требуют от своих поставщиков сертификат ISO 9001. Наличие у предприятия данного документа будет означать, что оно настроено стабильный и долгосрочный бизнес. Более того, сертификация открывает доступ к новым рынкам и позволяет увеличить объемы продаж.
5. Повышение уровня управления предприятием
   Стандарт ISO 9001 предусматривает внедрение СМК, которая включает в себя:
   – управление рисками;
   – управление процессами;
   – улучшение деятельности предприятия.

Сертификацию по ISO 9001 прошли более миллиона компаний по всему миру, что говорит о важности стандарта. Он позволяет:

• повысить уровень управления предприятием;
• улучшить планирование и контроль;
• снизить риски возникновения проблем и несоответствий;
• повысить качество продукции и услуг;
• улучшить деловую репутацию и эффективность работы;
• соблюдать требования заказчиков;
• повысить уровень управления предприятием.

В результате предприятие становится конкурентоспособным, надежным и успешным на рынке.